2018-04-26
393次
维修接待
2千-4千/月
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申请职位
新濠天地网上娱乐平台性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数5人
学历要求大专
新濠天地网上娱乐平台经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
新濠天地网上娱乐平台地点遵化市南三环与华明南路交叉口唐山广通汽车城(市中心/遵化镇)
联系方式
联系人:杨经理
联系电话:17713149336 (联系我时请说明是在遵化人才网看到的)
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
18%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
14分钟
简历平均处理时长
今天08:49
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、受理客户车辆维修问题,并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务新濠天地网上娱乐平台经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 ,有驾照并熟练驾驶车辆。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱新濠天地网上娱乐平台,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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